Politique de Confidentialité – Vortex

1. 

Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Vortex collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site vortex.fr.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. 

Responsable du traitement

Vortex

Adresse : 1 Rue des Pins, 38100, Grenoble, France.

Email : contact@vortex.fr

3. 

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, société, fonction

• Coordonnées : adresse email, téléphone

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite

• Informations commerciales : messages envoyés via notre formulaire de contact, inscriptions à notre newsletter

4. 

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Vous envoyer des informations commerciales (si vous y avez consenti)

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

5. 

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)

• Notre intérêt légitime (ex : analyse des visites du site pour améliorer nos services)

• L’exécution d’un contrat (ex : réponse à une demande commerciale)

6. 

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients/prospects : 3 ans maximum après le dernier contact

• Données techniques (logs) : 12 mois maximum

• Données liées aux obligations légales : selon les délais imposés par la loi

7. 

Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, CRM)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

8. 

Hébergement des données

Le site vortex.fr est hébergé par :

Hostinger

Vos données sont stockées au sein de l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.

9. 

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse email de contact]

Nous répondrons sous 30 jours maximum.

10. 

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)

• Améliorer votre navigation

• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de gestion des cookies.

11. 

Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

12. 

Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

13. 

Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou à vos données personnelles :

📧 Email : contact@vortex.fr